Regulamin płatnego prowadzenia treningowego
Wersja z 21 września 2026
- 1. Regulamin określa zasady kupowania płatnego prowadzenia treningowego za pośrednictwem ClimbingDad. Uzupełnia ogólny Regulamin aplikacji ClimbingDad (climbingdad.app/terms), który obowiązuje nadal w sprawach niewymienionych tutaj.
- 2. Operatorem ClimbingDad („Platforma”) jest Mateusz Kuba ClimbingDad, ul. Bernardyńska 16b/116, 02-904 Warszawa, NIP 7621941760, e-mail: climbingdad@mateuszkuba.com.
- 3. Do zakupu potrzebne jest konto w aplikacji ClimbingDad oraz przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookie.
- 1. Trener — przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą, który za pośrednictwem Platformy oferuje prowadzenie treningowe.
- 2. Wspinacz — osoba, która kupuje prowadzenie. Jeśli jest konsumentem, przysługują jej prawa konsumenta opisane w tym Regulaminie i w przepisach.
- 3. Prowadzenie — usługa świadczona przez Trenera Wspinaczowi, w zakresie opisanym w Ofercie.
- 4. Oferta — opis prowadzenia, cena i dane Trenera pokazane na stronie zakupu (link /join od Trenera) przed zapłatą.
- 5. Subskrypcja — odnawiana co miesiąc płatność za prowadzenie.
- 1. Umowa o prowadzenie treningowe jest zawierana między Trenerem a Wspinaczem. Platforma nie jest stroną tej umowy.
- 2. Platforma świadczy na rzecz Trenera odrębną usługę pośrednictwa: udostępnia aplikację i obsługuje płatności. Platforma nie nabywa i nie odsprzedaje usługi trenerskiej, nie zatwierdza jej wykonania ani nie decyduje o jej treści.
- 1. Zakres prowadzenia określa Oferta Trenera. To ona jest treścią świadczenia, za które Wspinacz płaci.
- 2. Cenę ustala wyłącznie Trener. Platforma nie narzuca cen ani ich widełek.
- 3. Rozpisanie planu treningowego jest częścią świadczenia Trenera.
- 4. Plan rozpisany w ramach prowadzenia zostaje na koncie Wspinacza także po zakończeniu współpracy — Wspinacz dalej go widzi i może go zmieniać. Po zakończeniu Trener traci dostęp do danych Wspinacza.
- 1. Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia pierwszego okresu Subskrypcji. Potwierdzenie widać na stronie /subscription i w e-mailu od operatora płatności.
- 2. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Platforma przyjmuje płatności w imieniu i na rzecz Trenera, na podstawie udzielonego przez niego pełnomocnictwa. Zapłata na rzecz Platformy ma dla Wspinacza skutek zapłaty na rzecz Trenera.
- 3. Wpłaty Wspinaczy nie są własnością Platformy. Przekazanie środków Trenerowi jest przekazaniem środków mu należnych, a nie zapłatą za usługę wykonaną na rzecz Platformy.
- 4. Platforma pobiera od Trenera prowizję w wysokości 15% jako wynagrodzenie za usługę pośrednictwa. Prowizja nie podwyższa ceny płaconej przez Wspinacza.
- 1. Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc, a płatność jest pobierana z karty podanej przy zakupie.
- 2. Wspinacz może zrezygnować w każdej chwili na stronie coach.climbingdad.app/subscription. Rezygnacja działa od następnego okresu: opłacony miesiąc trwa do końca, kolejna płatność nie zostaje pobrana, a zapłata za bieżący okres nie jest zwracana. Do końca okresu rezygnację można cofnąć.
- 3. Rezygnacja nie jest odstąpieniem od umowy. Odstąpienie opisuje §7.
- 4. Jeśli płatność się nie powiedzie, operator płatności ponawia ją przez kilka dni. Opłacony okres trwa do końca bez względu na nieudaną próbę.
- 5. Gdy Subskrypcja wygaśnie, współpraca z Trenerem kończy się automatycznie. Zasady z §4 ust. 4 dotyczące planu obowiązują dalej.
- 1. Wspinacz będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia.
- 2. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na climbingdad@mateuszkuba.com. Platforma przyjmuje je w imieniu Trenera. Można użyć wzoru z coach.climbingdad.app/withdrawal, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
- 3. Przy zakupie Wspinacz może zażądać, aby prowadzenie rozpoczęło się przed upływem terminu na odstąpienie. Wtedy, jeśli odstąpi, płaci za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do jego zakresu. Rozpisanie planu treningowego jest częścią tego świadczenia. Żądanie nie odbiera prawa do odstąpienia.
- 4. Zwrot następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, której użył Wspinacz.
- 1. Za jakość i wykonanie prowadzenia odpowiada Trener. Za działanie aplikacji i obsługę płatności odpowiada Platforma.
- 2. Reklamację można złożyć na climbingdad@mateuszkuba.com. Warto podać adres e-mail konta, Trenera i opis problemu. Reklamację dotyczącą prowadzenia Platforma przekazuje Trenerowi.
- 3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
- 1. Wspinaczka i trening wspinaczkowy wiążą się z ryzykiem urazu. Prowadzenie nie zastępuje porady lekarskiej. Wspinacz trenuje na własną odpowiedzialność i powinien informować Trenera o urazach i ograniczeniach zdrowotnych.
- 1. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej o mediację. Informacje są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
- 1. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności ClimbingDad (climbingdad.app/privacy). Trener widzi dane treningowe Wspinacza wyłącznie w czasie trwania współpracy.
- 1. Regulamin może się zmienić z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów lub zakresu usług. O zmianie Wspinacz zostanie poinformowany co najmniej 14 dni wcześniej. Zmiana nie dotyczy okresu, który już opłacił.
- 2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie odbiera konsumentowi ochrony, jaką dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju jego zwykłego pobytu.
- 3. Regulamin jest dostępny w języku polskim i angielskim. W razie rozbieżności rozstrzyga wersja polska.